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Importancia de la solución de conflictos

1.- ¿Qué es un “Conflicto laboral”?

Es un enfrentamiento suscitado entre trabajadores (empleados y obreros), sindicalizados o no, y la empresa (o empleador), por diferentes motivos, pero pasible de ser solucionados a tiempo evitando costos para el país. Teniendo como principal promotor en la solución del estado, mediante los Gobiernos Regionales y el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).

2.- ¿Cuáles son las principales causas generadoras de los conflictos laborales?

Son las de orden económico, bienestar laboral, social y político: 

A.- Motivaciones de orden económico.- Cuando los empleadores incumplen con darles a los trabajadores los beneficios económicos y/o sociales que les corresponden. Por ejemplo la falta de pagos de: 

  • Sueldos y/o salarios. 
  • Seguridad Social. 
  • Seguro de vida y/o accidentes. 
  • Compensación por tiempo de servicios (CTS) 
  • Vacaciones. 
  • Gratificaciones. 
  • Pago de horas extras trabajadas, entre otros. 

B.- Motivaciones de bienestar laboral.- Las motivaciones por falta de bienestar y condiciones laborales adecuadas que afecta el desempeño de los trabajadores, están referidas a los casos en que: 

  • Los trabajadores no reciben un trato digno, son hostilizados, reciben fuerte presión Psicológica y física para el cumplimiento de sus funciones.  
  • Los trabajadores no cuentan con el ambiente de trabajo adecuado para realizar sus labores. 
  • Empleadores hostilizan a dirigentes sindicales y/o afiliados. 
  • Despido injustificado de dirigentes sindicales y/o afiliados. 
  • Empleadores no brindan a los trabajadores la alimentación adecuada. 
  • Empleadores no brindan a los trabajadores las herramientas correspondientes, uniformes e instrumentos de protección personal para la realización de las actividades. 
  • Empleadores incumplen con reglas de seguridad e higiene industrial. 
  • Empleadores propician el incumplimiento de las normas de seguridad y Salud en el trabajo. 
  • Los accidentes provenientes del incumplimiento de las actividades laborales son muchos. 

C.- Motivaciones sociales y políticas. 

Están referidas a factores sociales, ambientales, culturales y políticos. Que influyen en las decisiones de los trabajadores y las empresas. Entre estos: 

  • Influencia de la comunidad o de los representantes en el comportamiento de los trabajadores. 
  • Afán político de los trabajadores por formar sus propios sindicatos y tener injerencia en las decisiones de la empresa. 
  • Influencia de los grupos activistas ecológicos foráneos, defensores de la protección al medio ambiente. 
  • Influencia de grupos activistas antiglobalizadores. 

3.- ¿Cómo solucionar los conflictos laborales?

La mejor manera es a través del “dialogo”, que se reúnan a dialogar y negociar los trabajadores, de forma individual o representados en un sindicato, con los empresarios o empleadores.

4.- ¿Ante la imposibilidad de acuerdo para solucionar los conflictos laborales, existen otros mecanismos que permitan retomar el dialogo y solucionar el conflicto laboral?

Asimismo, existe la posibilidad de acudir a la Dirección Nacional de Relaciones de Trabajo, del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, para solicitar una audiencia de conciliación entre las partes, teniendo como mediadores a funcionarios especializados del Ministerio.

5.- ¿Son perjudiciales para el país la falta de solución de los conflictos laborales y quebrantamiento del dialogo entre la empresa y trabajadores?

La mayoría de veces el rompimiento del dialogo entre empresas y trabajadores terminan en paralizaciones de las actividades laborales o huelgas de los trabajadores, ocasionando cuantiosas pérdidas en diversos aspectos, a las empresas, trabajadores, sociedad entorno de la empresa y al país en conjunto.

6.- ¿Quiénes perdemos si no se solucionan los conflictos laborales?

Todos los peruanos: Los trabajadores, obreros y/o empleados, las empresas, inversionistas, y el Estado peruano, los gobiernos regionales y el gobierno central.

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